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TOTAL SERVICE UN SINGOLO CONTRATTO CHE COPRE TUTTI GLI ASPETTI DEL TUO SISTEMA INFORMATIVO
 | Cos'è il Total Service
Combina le esigenze di supporto e manutenzione del tuo sistema informatico con un singolo contratto annuale o multi-anno dispensa la tua società dal gestire e amministrare ambienti informatici eterogenei. |
Perché scegliere il Total Service
Per avere un equipe di specialisti a tua disposizione. La complessità di un sistema informatico copre molti aspetti: sicurezza, rete, sistemistico, database, storaggio, aspetti che vanno considerati insieme perché sono integrati ed interagenti come la struttura di un team di specialisti al lavoro. Un solo tecnico non può coprire tutte le esigenze necessarie.
Una soluzione su misura
| Total service | Diamond | Gold | Silver | Bronze | | Manutenzione HW e SW di base | x | x | x | x | Manutenzione Rete | x | x | x | x | Noleggio Hardware | x | x | x | | Noleggio Software | x | x | | | | Formazione | x | | | |
| | Manutenzione HW w SW di base é la soluzione, totalmente personalizzabile, che permette affidare la manutenzione del proprio Sistema Informativo ad i nostri sistemisti.
Manutenzione di Rete permette di affidare il monitoring e la gestione delle prestazioni della propria rete locale ed assicurare la disponibilità delle proprie risorse di rete.
Noleggio Hardware è la migliore alternativa all'acquisto, elimina il rischio della obsolescenza tecnologica connesso alla proprietà. Gli utenti possono rinnovare con maggiore frequenza il loro parco macchine mantenendo il proprio sistema ad un livello tecnologico adeguato alle esigenze aziendali.
Il noleggio comprende: - manodopera per la manutenzione
- parti di ricambio
- interventi tecnici entro orari prestabiliti
- assicurazione contro furto, incendio e RC
con il vantaggio di trasferire a una terza parte l'assistenza tecnica alle apparecchiature eliminando i costi di manutenzione per tutta la durata del noleggio.
Durante il periodo del noleggio l'utente può sostituire le apparecchiature o aggiungerne di nuove per adeguare il suo sistema informativo alle nuove esigenze con un semplice adeguamento del canone.
Noleggio Software questa opzione permette di affiancare al proprio contratto il noleggio del software necessario. Questo permetterà di disporre di tutti gli aggiornamenti alle nuove versioni, del supporto tecnico e di un periodo di formazione per assicurare l’avviamento del sistema. Alla fine del contratto sarà possibile acquistare il software riscattando una parte del nolegio.
Consulenza e Formazione aggiungre la possibilità di pianificare delle sessioni periodiche di formazione per tutto il personale coinvolto nell'utilizzo del sistema, apporterà know-how e professionalità. Le sessioni di formazione riguraderanno l'informatica in generale e serviranno a prendere consapevolezza degli strumeti messi oggi a disposizione dall'informatica per migliorare e velocizzare il proprio modo di lavorare. |
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